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as Deutsche Institut für Gütesi-
cherung undKennzeichnung e. V.
(RAL) ist eine unabhängige Instituti-
on, die Güte definiert und diese dann
auch überwacht. Warum nicht auch
die Güte und Qualität der Baumpfle-
ge? Im Januar 2010 starteten zehn
Baumpflegefirmen ihr Projekt „defi-
nierte und garantierte Güte“ in der
Baumpflege und gründeten die RAL
Gütegemeinschaft Baumpflege e. V.
mit verbindlichen Güte- und Prüfbe-
stimmungen für die Kerngebiete der
Baumpflegebranche. Ein aktueller
Situationsbericht der RAL Gütezei-
chen Baumpflege.
Warum ein Gütezeichen für
Baumpfleger?
Um diese Frage zu beantworten,
sollteman zunächst einenBlick in die
Zeit vor demRALGütezeichenBaum-
pflege werfen.
Wer damals einenDienstleister in der
Baumpflege suchte, stand oft vor ei-
ner riesigen und unüberschaubaren
Menge an Angeboten und einer mög-
licherweise verwirrenden Auswahl
an Qualifikationen. Oft fand und fin-
detmanBezeichnungenwie „Europe-
an Tree Worker“, „European Tree
Technician“, „Fachagrarwirt Baum-
pf lege und Baumsanierung“ oder
„Seilklettertechnik“. DieserUmstand
an sich ist sehr positiv, zeigt er doch,
dass die baumpf legespezifischen
Qualifikationen und Techniken, wel-
che die Grundlagen für qualitativ
hochwertige Baumpflege sind, immer
weitere Verbreitung finden.
Allerdings ist dies nicht sehr kunden-
freundlich, denn in der Regel wissen
nur öffentliche Auftraggeber mit die-
senBegriffen und derenBedeutungen
etwas anzufangen. Für den privaten
Fünf Jahre
Qualitätssicherung
RAL Gütezeichen Baumpflege
Baumbesitzer ist spätestens hier Ver-
wirrung angesagt. Beiden – öffent-
lichem und privatem Auftraggeber –
bleibt aber die Unsicherheit, ob die
beauftragte Firma auch tatsächlich
die erwartete Qualität produziert.
Denn durchQualifikation alleinwird
imErgebnis Qualität weder definiert
noch dokumentiert. Das gleiche Pro-
blem gab es auch auf Seiten der Auf-
tragnehmer, also der Baumpflegefir-
men. Den Unternehmen, die sich der
Qualität verschrieben haben, blieben
nur mehr oder weniger indirekte
Möglichkeiten, ihren Qualitätsan-
spruch zu zeigen. Hochwertiges Auf-
treten, ein guter Internetauftritt oder
gute, zeitaufwendige Kundeninfor-
mation könnten solcheMöglichkeiten
gewesen sein. Letztlich liefert aber
auch das nur ein Indiz.
Weil also sowohl für private als auch
für öffentliche Baumeigentümer Aus-
führungsqualität in der Baumpflege
nicht auf einen Blick erkennbar war,
gründeten im Januar 2010 zehn
Baumpflegeunternehmer die RAL
Gütegemeinschaft Baumpflege e. V.
Die Entscheidungsgründe, sich unter
den Schirm der RAL (Deutsches In-
stitut für Gütesicherung und Kenn-
zeichnung e. V.) zu begeben, lagen auf
der Hand: Seit 1925 ist RAL die neu-
trale undunabhängige Institution, die
Güte definiert und überwacht und da-
mit Qualität sichert.
Der Weg zum Gütezeichen
Baumpflege innerhalb der RAL
Nach Gründung der Gütegemein-
schaft Baumpflege im Januar 2010
wurden zunächst die verbindlichen
Güte- und Prüfbestimmungen für die
Kerngebiete der Baumpflegebranche
erarbeitet. ImEinzelnen sind dies die
Baumpflege, Baumfällung, Baum-
pf lanzung, Baumkontrolle und
Baumgutachten. Bei der Erstellung
der Güte- und Prüfbestimmungen
wurde seitens der Gütegemeinschaft
Baumpflege auf einemöglichst breite
Beteiligung von Baumpflegeprakti-
kern, berufsständischen Vereinen
und Organisationen sowie der Wis-
senschaftWert gelegt. Dadurchwur-
de sichergestellt, dass dieseGüte- und
Prüfbestimmungen objektiv sind und
niemanden bevorzugen oder benach-
teiligen. Wie alle RAL Gütezeichen
durchlief auch das RAL Gütezeichen
Baumpflege imAnschluss ein öffent-
liches Anerkennungsverfahren, in
das Behörden, Verbraucher, Wirt-
schaftsverbände sowie Prüfinstituti-
onen einbezogenwurden. Durchdiese
Vorgehensweise wird gewährleistet,
dass keine Einzelinteressen dominie-
ren. Als das Beratungs- undAnerken-
nungsverfahren abgeschlossen war,
erkannte RAL die Gütesicherung an
und veröffentlichte die Güte- und
Prüfbestimmungen. Das neue RAL
GütezeichenBaumpflegewurde beim
Deutschen Patent- und Markenamt
eingetragen und imMai 2010 imBun-
desanzeiger veröffentlicht.
Über den Nutzen von RAL
Gütezeichen
Gütezeichen sollten vor allem eines
sein: zuverlässig. RAL Gütezeichen
stehen seit 1925 als Markenzeichen
des Vertrauens genau dafür. Inzwi-
schen gibt es etwa 170 verschiedene
RALGütezeichen und über 9000Fir-
men, die nach den jeweiligen Güte-
und Prüf bestimmungen arbeiten.
Man kann diese Gütezeichen in fast
allen Bereichen des alltäglichen Le-
bens finden. Das am weitesten ver-
breitete ist wahrscheinlich das RAL-
Baumpflege
Praxis
kletterblatt 2015
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